Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 13 juin 2025

Cette politique de confidentialité décrit comment le site traitements-punaise-de-lit.fr recueille, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez.



1. Responsable du traitement


Le site est édité par Traitement Punaise de Lit Officiel. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@traitements-punaise-de-lit.fr



2. Données collectées


Nous collectons deux types de données :

Informations non identifiables (ex. : type de navigateur, pages consultées, temps passé sur le site)

Informations personnelles : nom, prénom, e-mail, téléphone, code postal, type de lieu, commentaires transmis via les formulaires



3. Finalités de traitement


Vos données sont collectées pour :

Vous recontacter suite à votre demande

Établir un devis personnalisé

Assurer un suivi client

Garantir la sécurité du site et prévenir les abus



4. Durée de conservation


Les informations personnelles sont conservées pendant 12 mois maximum à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.



5. Partage des données


Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf pour :

L'hébergement du site et l'envoi des formulaires

La réponse à une obligation légale ou judiciaire



6. Droits des utilisateurs


Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données

Rectification ou suppression

Opposition au traitement

Limitation ou portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@traitements-punaise-de-lit.fr



7. Cookies et technologies similaires


Le site utilise des cookies à des fins statistiques (Google Analytics) et de navigation. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.



8. Publicité et marketing


Nous n’envoyons aucun message publicitaire sans votre consentement préalable. Vous pouvez à tout moment refuser toute communication commerciale.



9. Protection des mineurs


Le site ne s’adresse pas aux mineurs. Aucune donnée personnelle n’est collectée sciemment sur des personnes de moins de 18 ans.



10. Sécurité


Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.



11. Modification de la politique


Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification apparaîtra sur cette page avec une date de mise à jour.



Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à : contact@traitements-punaise-de-lit.fr